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Diretrizes da Comunidade

Pessoas reais. Conexões verdadeiras.

O Zefy conecta pessoas de diferentes cidades, países e culturas. Acreditamos que relações significativas começam com autenticidade, respeito mútuo e confiança.

As nossas Diretrizes da Comunidade ajudam a tornar o Zefy um espaço seguro, acolhedor e agradável para todos. Aplicam-se a todos os perfis, conteúdos e interações no Zefy, incluindo mensagens, encontros às cegas (Blind Dates) e chamadas de áudio e vídeo.

Ao utilizar o Zefy, você concorda em seguir estas diretrizes. O seu descumprimento pode resultar na remoção de conteúdo, restrições de funcionalidades, suspensão da conta ou exclusão permanente da plataforma.

1. Seja você mesmo

O Zefy é para pessoas reais que procuram conexões verdadeiras.

  • Utilize a sua própria identidade e forneça informações verdadeiras no seu perfil.

  • Não se passe por outras pessoas, incluindo celebridades ou figuras públicas.

  • Não crie perfis falsos, enganosos ou que induzam outras pessoas ao erro.

  • Não utilize imagens geradas por inteligência artificial, roubadas ou manipuladas para deturpar a sua identidade.

  • Mantenha apenas uma conta e não a compartilhe com outras pessoas.

O seu perfil deve refletir quem você realmente é.

2. Utilize fotos e vídeos autênticos

As suas fotos e vídeos devem ajudar outras pessoas a conhecer quem você realmente é.

  • Envie pelo menos duas fotos ou vídeos autênticos em que você apareça.

  • Não utilize imagens de bancos de imagens, fotos de celebridades, capturas de tela, anúncios ou imagens que não tenham relação com você.

  • Não utilize imagens geradas por inteligência artificial, ilustrações, obras de arte digitais ou conteúdos muito estilizados, mesmo que apresentem o seu rosto real.

  • Não utilize conteúdos excessivamente editados ou manipulados que distorçam a sua aparência.

  • Certifique-se de que o seu rosto esteja claramente visível na primeira foto ou vídeo do seu perfil.

  • Não envie fotos ou vídeos duplicados.

  • Não publique conteúdos que mostrem outras pessoas sem a permissão delas.

Os conteúdos que não cumprirem estas diretrizes ou que, segundo a nossa avaliação, não representem a sua aparência de forma autêntica poderão ser removidos. Contas sem fotos ou vídeos adequados poderão ter algumas funcionalidades restringidas até que sejam enviados conteúdos em conformidade com as regras.

3. Respeite os limites pessoais

Todas as pessoas merecem sentir-se confortáveis e respeitadas.

  • Respeite as escolhas, os limites e as decisões de outras pessoas.

  • Não envie conteúdo sexual sem consentimento nem pressione ninguém a participar de conversas de natureza sexual.

  • Não entre em contato repetidamente com alguém que tenha demonstrado desinteresse.

  • Não pressione outras pessoas a compartilhar informações pessoais, fotos ou dados de contato.

  • Aceite a rejeição com respeito e siga em frente.

O consentimento e o respeito mútuo são essenciais em qualquer interação.

4. Mantenha o conteúdo público apropriado

O seu perfil público deve ser adequado a uma comunidade internacional e diversificada.

  • Não publique nudez, pornografia ou conteúdo sexualmente explícito.

  • Não anuncie serviços sexuais nem solicite encontros sexuais.

  • Não inclua conteúdo ofensivo, ameaçador ou excessivamente provocativo.

  • Não divulgue informações de contato pessoal, perfis de redes sociais ou links externos destinados a direcionar usuários para fora do Zefy.

As conversas privadas também devem respeitar o consentimento, a segurança e as leis aplicáveis.

5. Trate os outros com respeito

A diversidade de culturas, perspectivas e experiências fortalece a nossa comunidade.

  • Não pratique assédio, intimidação, ameaças, humilhação ou perseguição.

  • Não promova discursos de ódio nem pratique discriminação.

  • Não ataque ninguém por motivos de raça, etnia, nacionalidade, religião, gênero, orientação sexual, deficiência, aparência ou outras características pessoais.

  • Não persiga, chantageie nem tente divulgar informações privadas de outras pessoas.

  • Não utilize indevidamente as ferramentas de denúncia para prejudicar ou retaliar outros usuários.

Divergências são naturais. Abusos não são.

6. Proteja a privacidade e as informações pessoais

A sua privacidade e a das outras pessoas são importantes.

  • Não compartilhe publicamente informações pessoais ou financeiras confidenciais.

  • Não solicite senhas, dados bancários, códigos de verificação ou outras informações confidenciais.

  • Não publique nem distribua mensagens privadas, fotos, gravações ou dados pessoais de outras pessoas sem permissão.

  • Não pressione outros usuários a transferir conversas para plataformas externas.

  • Não tente transferir repetidamente ou prematuramente novas conexões para plataformas externas de mensagens, especialmente antes de estabelecer uma conversa genuína no Zefy.

Tenha cuidado ao compartilhar informações pessoais com pessoas que acabou de conhecer. Tentativas de transferir conversas para fora do Zefy muito rapidamente podem ser um sinal de golpes ou atividades fraudulentas. Para sua segurança, recomendamos conhecer melhor as pessoas no Zefy antes de passar para outras plataformas. Consulte as Dicas de segurança disponíveis no aplicativo para encontrar mais orientações sobre como se proteger ao conhecer novas pessoas.

7. Proibidos golpes e exploração financeira

O Zefy é destinado a conexões pessoais, não a transações financeiras.

  • Não solicite dinheiro, presentes, empréstimos ou ajuda financeira a outros usuários.

  • Não promova investimentos, esquemas de criptomoedas ou oportunidades financeiras.

  • Não pratique phishing, fraude, roubo de identidade ou outras atividades enganosas.

  • Não manipule relacionamentos para obter dinheiro, informações pessoais ou outros benefícios.

Levamos muito a sério qualquer suspeita de golpes ou exploração financeira.

8. Sem publicidade ou atividades comerciais

O Zefy é uma comunidade de encontros, não um mercado.

  • Não anuncie produtos, empresas, sites ou serviços.

  • Não utilize o seu perfil ou as suas conversas para ganhar seguidores ou promover plataformas externas.

  • Não ofereça relacionamentos remunerados, serviços de acompanhantes ou outras formas de companhia em troca de pagamento.

  • Não envie mensagens promocionais nem conteúdo comercial não solicitado.

Utilize o Zefy para conhecer pessoas, não para conquistar clientes.

9. Mantenha o Zefy seguro

Não toleramos conteúdos ou comportamentos que coloquem outras pessoas em risco.

  • Não ameace, incentive nem glorifique a violência, o abuso ou a automutilação.

  • Não compartilhe imagens de violência explícita, crueldade ou outros conteúdos gravemente perturbadores.

  • Não pratique exploração sexual, coerção ou chantagem.

  • Não promova atividades ilegais, substâncias perigosas ou tráfico de pessoas.

  • Não utilize o Zefy para facilitar danos a outras pessoas, dentro ou fora da internet.

Violações graves de segurança podem resultar no encerramento imediato e permanente da conta.

10. Apenas para maiores de 18 anos

O Zefy é destinado exclusivamente a pessoas com 18 anos ou mais.

  • Você deve ter pelo menos 18 anos para criar uma conta.

  • Não envie fotos ou vídeos que mostrem menores de idade, incluindo fotos suas da infância.

  • Não forneça uma idade falsa nem utilize o Zefy em nome de alguém com menos de 18 anos.

Temos uma política de tolerância zero em relação ao abuso e à exploração sexual infantil, incluindo aliciamento de menores (grooming), solicitação sexual de menores e material de abuso sexual infantil (CSAM).

Suspeitas de violações envolvendo crianças ou adolescentes poderão ser comunicadas às autoridades competentes, conforme exigido por lei.

11. Utilize o Zefy de forma responsável

Ajude-nos a manter uma experiência confiável para todos.

  • Não utilize bots, contas automatizadas ou ferramentas não autorizadas.

  • Não envie spam, mensagens em massa ou links maliciosos.

  • Não manipule combinações, curtidas, verificações, recompensas ou outras funcionalidades do aplicativo.

  • Não tente contornar restrições de conta, decisões de moderação ou medidas de segurança.

  • Não crie novas contas para evitar uma suspensão ou bloqueio.

  • Não envie denúncias intencionalmente falsas ou maliciosas.

Tentativas de abuso da plataforma podem resultar em restrições ou exclusão permanente da conta.

12. Respeite as medidas de verificação e segurança

O Zefy utiliza sistemas automatizados e moderação humana para proteger a comunidade.

  • Siga os requisitos de conteúdo do perfil e as instruções de verificação.

  • Não tente falsificar a verificação por foto nem se passar por outra pessoa durante o processo.

  • Não utilize informações enganosas nem métodos técnicos para contornar as verificações de segurança.

  • Colabore com solicitações razoáveis de atualização do perfil ou verificação de identidade quando necessárias para resolver questões de segurança.

A verificação por foto é opcional, mas algumas funcionalidades podem estar disponíveis apenas para usuários verificados. Contas que não cumpram os nossos requisitos de autenticidade ou segurança poderão ter acesso limitado a determinadas funcionalidades.

Denúncia de violações

Se encontrar comportamentos ou conteúdos que violem estas diretrizes, denuncie-os utilizando as ferramentas disponíveis no Zefy ou entre em contato com a nossa equipe de suporte.

As denúncias nos ajudam a identificar possíveis violações e proteger a comunidade. Analisamos as denúncias e tomamos as medidas apropriadas quando necessário.

O envio de uma denúncia não significa automaticamente que o usuário denunciado tenha violado as nossas regras.

Moderação e restrições de contas

Para proteger a nossa comunidade, o Zefy utiliza sistemas de segurança automatizados em conjunto com moderação humana.

Dependendo da natureza, gravidade e frequência de uma possível violação, podemos:

  • Remover ou rejeitar conteúdo do perfil.

  • Limitar o acesso a determinadas funcionalidades.

  • Reduzir a visibilidade do perfil.

  • Desativar temporariamente uma conta enquanto ela é analisada.

  • Solicitar atualizações do perfil ou verificação por foto.

  • Suspender ou bloquear permanentemente uma conta.

Algumas restrições podem ser aplicadas automaticamente enquanto uma conta está sendo analisada. Uma restrição automática não significa necessariamente que uma violação tenha sido confirmada.

Violações graves ou repetidas podem resultar no encerramento imediato da conta sem aviso prévio.

Também podemos tomar medidas com base em evidências confiáveis de comportamentos prejudiciais fora do Zefy que envolvam pessoas que se conheceram por meio da nossa plataforma.

Se a sua conta foi restringida, você pode entrar em contato com a nossa equipe de suporte para solicitar esclarecimentos ou uma revisão da decisão. Por motivos de segurança e privacidade, podemos não divulgar métodos específicos de detecção, sinais internos de risco ou informações sobre outros usuários.

Não podemos garantir que todas as restrições serão revertidas.

Mantendo a nossa comunidade segura

Estas diretrizes abrangem as principais expectativas de utilização do Zefy, mas não podem prever todas as formas de comportamento prejudicial ou enganoso.

Podemos atualizá-las à medida que a nossa comunidade cresce e surgem novos desafios de segurança. Também podemos tomar medidas proporcionais contra comportamentos que claramente comprometam a segurança dos usuários, a autenticidade ou a confiança, mesmo que não estejam expressamente descritos acima.

O nosso objetivo é simples: uma comunidade onde pessoas reais possam se conectar com confiança em todo o mundo.